Условия подписки.

01. Услуга и исполнитель

BELLE VPN предоставляет доступ к VPN-серверам на выбранный срок для использования через приложение Happ. Услуга оказывается дистанционно: физическая доставка не требуется. Исполнитель — самозанятый Волобуев Степан Николаевич, ИНН 463228436906, телефон +7 920 737-46-13.

Эти условия являются предложением заключить договор оказания услуги. При доступной оплате договор заключается после оплаты выбранного заказа. До оплаты пользователь видит состав заказа и итоговую сумму. Для уже оплаченного заказа действуют условия и цена на момент его оплаты.

02. Тарифы и устройства

Лимит относится к устройствам, зарегистрированным в подписке. Управлять ими можно в кабинете. Удаление устройства отключает выданный ему доступ; свободное место можно использовать для другого устройства.

Дополнительное устройство стоит 49 ₽ за один календарный месяц. Дополнение действует с его активации после подтверждённой оплаты, имеет свой срок и не продлевает основную VPN-подписку. Для подключения нужна действующая основная подписка. Дата окончания дополнения отображается в кабинете.

03. Пробный доступ

Пробный период — 3 дня с момента активации, до 3 устройств. Он предоставляется один раз на Telegram-аккаунт. Для активации на сайте нужно войти через Telegram и отдельно нажать кнопку пробного доступа.

Окончание пробного периода не приводит к платной подписке или списанию денег. Доступ прекращается по истечении срока; платный тариф пользователь выбирает самостоятельно.

04. Оплата и получение

Платёж оформляется отдельно для каждой покупки или продления. Автоматических списаний и платного автопродления нет. Доступные способы и итоговая сумма показываются перед оплатой; переход на платёжную страницу сам по себе не подтверждает платёж.

После подтверждения платежа платёжным сервисом BELLE автоматически создаёт или продлевает доступ. Подписка, её статус и дата окончания появляются в кабинете того же Telegram-аккаунта и доступны в боте. Если платёж подтверждён, но выдача задержалась, не оплачивайте повторно: проверьте статус заказа и свяжитесь с исполнителем.

Для подключения откройте активную подписку и нажмите «Подключить Happ». При необходимости можно скопировать личную ссылку и добавить её в Happ вручную. Ссылку следует хранить конфиденциально.

Месяц тарифа — календарный месяц. Срок новой подписки отсчитывается от её оформления системой после подтверждения оплаты, а не от первого включения VPN. Точная дата окончания указана в кабинете. При задержке предоставления доступа обратитесь к исполнителю для восстановления оплаченного срока или решения вопроса о возврате.

05. Продление и использование

Для продления выберите существующую подписку в кабинете. Если срок ещё не закончился, выбранные месяцы добавляются к текущей дате окончания; если закончился — срок рассчитывается с момента продления. Простое изменение названия или настроек подписки не является оплатой или продлением.

Для работы необходимы доступ в интернет и совместимая версия Happ. Happ — отдельное приложение; BELLE не является его разработчиком. Качество подключения зависит в том числе от устройства, оператора связи, загрузки сети и доступности сторонних ресурсов. Конкретная скорость и доступность каждого стороннего сайта не гарантируются. Это не отменяет обязанности исполнителя предоставить оплаченную услугу и прав пользователя при её недостатках.

Использовать сервис следует с соблюдением применимого законодательства и прав третьих лиц. Пользователь самостоятельно оплачивает интернет своему оператору.

06. Отказ от услуги и возврат

Вы можете отказаться от услуги в любое время. Для этого напишите на belleprivatevpn@gmail.com или свяжитесь с исполнителем по телефону +7 920 737-46-13 и сообщите номер заказа или подписки и требование о возврате. Исполнитель уточнит сведения, необходимые для проверки покупки и безопасного возврата; пароль или код Telegram и CVC карты не требуются.

При отказе от услуги сумма возврата определяется в соответствии с законом, с учётом фактически понесённых и подтверждённых расходов, связанных с исполнением именно вашего договора. Размер удержания и его основание сообщаются пользователю. Фиксированного невозвратного штрафа за отказ нет.

Если услуга не предоставлена либо имеет недостатки, пользователь вправе предъявить предусмотренные законом требования, в том числе о возврате денег. Активация подписки сама по себе не лишает права обратиться за возвратом.

Возврат проводится по исходному платежу; если это технически невозможно, способ согласовывается с пользователем. Требования рассматриваются и исполняются в установленные законом сроки. Фактическое зачисление также зависит от банка и платёжного сервиса.

07. Данные, изменения и обращения

Порядок обработки данных описан в политике конфиденциальности. Новая редакция условий применяется к новым заказам и не изменяет уже оплаченный срок или цену в одностороннем порядке.

Вопросы и претензии можно направить исполнителю по контактам на странице «Контакты и реквизиты». Эти условия не ограничивают обязательные права пользователя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.